pühapäev, 29. oktoober 2017

Virtuaalse meeskonna tehnoloogiliste tööriistade list

MIS ON VIRTUAALNE MEESKOND?

Vituaalseid meeskondi (virtual team) defineeritakse kui unikaalsete oskustega töötajate gruppe, mille liikmed asuvad üldjuhul erinevates paikades, kes peavad koostööd tegema meeskonnaliikmetega tehnoloogiliste kanalite kaudu.
Virtuaalse meeskonna liikmed on kaugtöötajad, kes täidavad tööülesandeid tuumiksmeeskonnast eemal. Virtuaalne tiim on ka väikeettevõtja, kes moodustab oma tiimi üksikisikutest, freelanceritest, koostööpartneritest jms, kes teevad koostööd ühise eesmärgi nimel, kindlal ajaperioodil või pikema koostöö jooksul. Millised on olulised faktorid koostööpartneri valiku juures, saab lugeda Epp Adleri enesemeisterlikkuse blogist teemal „Milliste ettevõtjatega ma koostööd teen ehk ettevõtluse psüühiline pool“
Virtuaalseid meeskondi iseloomustab kolm põhitunnust:
  • IKT poolt vahendatud kommunikatsioon;
  • meeskonnaliikmete geograafiline ja ajaline eraldatus;
  • asünkroonne kommunikatsioon.

ENAM KUI 60 TEHNOLOOGILISE TÖÖRIISTADE LIST

Kuidas korraldada efektiivselt meeskonnatööd, kus sinu liikmete vaheline suhtlus toimub valdavalt tehnoloogliste tööriistade abil? Endiselt on veel täna peamisteks tehnoloogilisteks tööriistadeks abiks telefon, e-mail ja Skype.
Siin blogiartiklis on enam kui 60 tehnoloogilist tööriista, mille abil saate hallata oma virtuaalset meeskonda. Asjade lihtsustamiseks on tööriistad jagatud tosinasse erinevasse kategooriasse.
Need kategooriad ei ole rangelt määratletud ning üks tööriist võib kuuluda rohkem kui ühe kategooria alla.
MärkusAllpool olevad lingid ei ole koostöölingid, seega klikkige nendel julgelt!

  1. Koostöö suhtlemise tööriistad
Tööriistad, mis aitavad teil oma meeskonnaga laivis suhelda ja delegeerida ülesandeid personaalselt ja gruppidele.

  1. Projektijuhtimise tööriistad
Tööriistad, mis aitavad teil projektide juhtimist ja planeerimist oma meeskonnaga ülesannete ja planeerimise kaudu.

  1. Dokumentide salvestamise / failide jagamise tööriistad
Tööriistad, mis aitavad teil oma meeskonna loodud faile turvaliselt salvestada ja jagada.

  1. Kohtumise tööriistad
Tööriistad, mis aitavad teil kohtuda oma meeskonnaga veebikonverentside ja koostöö kaudu.

  1. Videokonverentsi tööriistad
Tööriistad, mis võimaldavad teil kohtuda oma meeskonnaga onlines või reaalajas videokonverentsi abil.

  1. Video- ja audiokonverentsi tööriistad
Tööriistad, mis võimaldavad teil kohtuda oma meeskonnaga videokonverentside kaudu personaalselt ja meeskonnaga.

  1. Kiirsuhtlus tööriistad
Tööriistad, mis võimaldavad teil oma meeskonnaliikmetega reaalajas vestelda.

  1. Dokumendi ühisloomise tööriiastad
Tööriistad, mis võimaldavad teil koos oma meeskonnaliikmetega reaalajas dokumente ja visuaale koos luua ja ühiselt redigeerida.

  1. Sotsiaalse võrgustiku tööriistad
Tööriistad, mis võimaldavad teil koos oma meeskonnaliikmetega koostööd teha sotsiaalse võrgustiku kaudu.

  1. Planeerimine tööriistad
Tööriistad, mis aitavad teil koos meeskonnaliikmetega ühiste koosolekute ajakavasid ajakohastada.

  1. Ajamõõtmise tööriistad
Tööriistad, mille abil saad mõõta töö tegemise aega ja effektiivsust.

  1. Muud tööriistad (igapäevase tegevuse korrastamine)
Tööriistad, mis ei sobi teistesse kategooriatesse

Kuna virtuaalsel assistendil on nii palju kasulikke omadusi, on aeg oma ettevõtte tegevust selle abil edasi arendada. Kui Sinu virtuaalses tiimis puudub veel VA, siis enne kui otsustad, toon välja vaieldamatud kasutegurid virtuaalse assistendi kasutamisel:
  • rohkem aega tulu saamisest juhinduvate tegevuste jaoks;
  • juurdepääs suures mahus teadmistele ja oskustele;
  • väiksem vajadus suure kontori investeeringu jaoks;
  • võimalused töötada oma isikliku ettevõtte jaoks;
  • kõrgem produktiivsuse tase;
  • professionaalne juhtimise toetus;
  • suurem finantsiline paindlikkus;
  • Sinu ettevõttele pühendunud assistent;
  • efektiivne ja usaldusväärne meeskonnaliige;
  • globaalne ligipääs lokaalsel juhtimisel;
  • kuluefektiivne ärilahendus;
  • vabadus keskenduda prioriteetidele;
  • väiksem sõltuvus konkreetses ruumis istuvast personalist;
  • spetsiaalselt Sinu ettevõttele loodud äriteenused;
  • ülevaade alternatiivsetest olemasolevatest lahendustest.
Loodetavasti oli see kasulik informatsioon! Ja kui sa tead väga head tööriista, mida siin listis ei olnud, siis kirjuta mulle.

teisipäev, 3. oktoober 2017

Müük kui ettevõtte olulisem funktsioon

Olen nõus, et on palju faktoreid, mida ettevõte vajab, et ellu jääda. Mis võiks olla kõige tähtsam neist?
Ilmselt peaaegu iga töötaja vastaks sellele küsimusele lähtuvalt oma positsioonist ettevõttes. Müügijuht näiteks, et koolitatud personal, logistikaosakond, et tõhusam ja kiirem tarne kliendini jne. Tegelikult võiks olla kõige õigem vastus sellele küsimusele – kasvatada müüki. 
Ei loe, kui hea on ettevõtte toode või kui haritud ja multifunktsionaalne on ettevõtte turundustegevus. Ka see ei oma tähtsust,  kui hea suhtleja on müügiinimene või missugune on tema teadmistepagas. Kui kogu tegevus  ei kulmineeru koostöö või müügiga, on kõik ikkagi lihtsalt aja ja energia kulutus.

KESKENDUME MÕNELE ENIM LEVINUD VIISILE, MIS VÕIKS VIIA EDUKA TEHINGUNI JA KASVATADA ETTEVÕTTE MÜÜGITULEMUSI.

Suust-suhu turundus on tuginedes uuringutele kõige väärtuslikum ja usaldusväärseim haru, mida potentsiaalsed kliendid eelistavad ükskõik millisele reklaamile. Oluline on teada, miks just teie ettevõtte toode/teenus on konkurentide kõrval sammukene ees ja millist väärtust te esindate, et tekitada kliendis just neid erilisi emotsioone, mis panevad teda oma kogemusest rääkima ka oma lähedastele.
Alustava ettevõttena on hea nipp teha oma toode/teenus unikaalseks ehk siis kättesaadavaks mitte kõigile, vaid teatud sihtgrupile. On ju teada, et inimesed tahavad just seda, mida nad ei saa. Need väljavalitud kannavad oma positiivset emotsiooni edasi ning Sinu kui ettevõtte jaoks on ülesanne täidetud!
Telefoniturundus ehk otseturundus on üks kõige efektiivsematest müügistrateegiatest. See eeldab aga enesekindlust, eelkõige usku oma tootesse ja loomulikult põhjalikku ettevalmistust, mis tähendab tegelikult pikka eelperioodi enne päris esimese müügikõne tegemist. Kuidas alustada?
  • Sõnasta lahti oma eesmärk – mida püütakse saavutada?
  • Valmista ette küsimused – mida sa sooviks küsida?
  • Valmista ette vastused – mida vastaksid eri põhimõtetega inimestele?
  • Harjuta – kasuta diktofoni, et saaksid oma reaktsioone läbi mängida
  • Visualiseeri – kujutle, milline võiks olla teisel pool liini olev inimene
PS! Hea nipp on lasta kuulajal oma häälega harjuda. Umbes 10-30 sekundi järel on kõige tõhusam jõuda kõne tuumani. Selle aja jooksul on kuulaja häälestanud ennast ennast müüjaga samale lainele.
E-mailiturundus ja müügitekstid on kompaktseks infovahetuseks ja huvi tekitamiseks levinuimaid kaasaegseid turundusmeetodeid. Potentsiaalse kliendiga kontakti astumine nõuab aga rohkemat kui igav ja pikk pakkumine rämpsposti kaustas.
  • Keskendu sihtgrupile – millistele tugipunktidele ehitad oma pakkumise üles?
  • Leia põhjus – millise probleemi toode/teenus lahendab?
  • Kasuta huumorit, kui võimalik – kuidas olla isikupärane?
  • Kindlusta, et pakkumine jõuaks tarbijani – mis viisil saavutada usaldusväärsus?
  • Pöördu nimeliselt, personaliseeri – kuidas jõuda õige inimeseni?
Tuleks meeles pidada, et e-mail peaks olema lühike ja lööv. Oluline on sõnastada haarav pealkiri ja huvi pakkuv sissejuhatus. Kirja lõpus võiks küsida mõne küsimuse, et kindlustada reaktsioon oma tekstile. 










Telefoniturundus ei ole kuhugi kadunud: sellega lihtsalt ei ole aega sul alati tegeleda. Sama on e-meiliturundusega, mis vajab väga spetsiifilisi teadmisi ja strateegilist lähenemist. 
Kui Sinu äri ei ole veel väga suur ja Sa ei oma suurt kontoripinda, siis ei ole kõikide funktsioonide täitmiseks alati mõttekas töötajat palgata. Kui müügimehe palkamine pole otstarbekas või hea müügiinimese leidmine tekitab raskusi, siis proovi delegeerida müügitegevused virtuaalassistendile, kes leiab sulle vajalikud koostööpartnerid ja puhub müügikirjadele elu sisse.